Cette étude de cas est comptabilisée pour 4 heures de formation après envoi du support réponse par le stagiaire.
1/ Téléchargez les éléments suivants :
- Enoncé du cas pratique
- Pièces du dossier client (Attention, certaines pièces de l’étude de cas sont volontairement manquantes et sont donc à lister dans ce document)
- Support de réponse à compléter, incluant une note de synthèse
2/ Complétez votre support de réponse puis transmettez-le ci-dessous :